Plazo de inscripción desde el 05/05/2026 hasta el 29/05/2026

Conducentes a certificado de profesionalidad

E009 ACTIVIDADES DE VENTA (Zona Eracis)

Objetivos

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
Sensibilizar en los derechos fundamentales de la Unión Europea
Fomentar el emprendimiento social
Atender e informar, asesorar y acompañar a nivel formativo, orientador e integral

Salidas profesionales

Cajero/a de comercio.
Dependiente de comercio.
Vendedor/a.
Promotor/a comercial.
Operador de contactcenter.
Teleoperadoras (callcenter).
Televendedor/a.
Operador/a de venta en comercio electrónico.
Técnico de información y atención al cliente.

Nivel formativo

Nivel 2

Duración total

655 horas

Certificado de profesionalidad

Sí

Código Especialidad Certificado

COMV0108

Horario

Por confirmar

Fecha de comienzo

Comienzo previsto para Septiembre

Contenido del itinerario formativo

Formación

Específica

Programa/Módulos/unidades de competencia

MF0239_2: Operaciones de venta.
MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta.
MF0241_2: Información y Atención al cliente/consumidor/usuario.
MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales.

Total horas formación específica: 510

Prevención de Riesgos Laborales

Módulo 1782: Prevención de riesgos laborales

Total horas prevención de riesgos laborales: 30

Complementaria

Habilidades sociales para el emprendimiento social.

Total horas formación complementaria: 16

Transversal

Derechos fundamentales de la Unión Europea (3 horas).
Igualdad de género, igualdad de oportunidades y no discriminación (3 horas).
Desarrollo sostenible, respeto y cuidado del medio ambiente (3 horas).

Total horas formación transversal: 9

Práctica profesional

MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales.

Total horas prácticas: 80

Tutorías

Total horas tutorías: 10

¿Qué documentación necesito para participar?

Aquí puedes descargar las bases reguladoras de los procedimientos de selección y ayuda económica; la solicitud de inscripción y la documentación que es necesaria aportar conjuntamente con la solicitud.

Documentación requerida

Bases de selección y concesión de ayudas Progrma RELANZA-T.pdf

Solicitud de inscripción.pdf

Requisitos de acceso

1. Ser persona empadronada en la zona ERACIS+. (Consultar mapa Zona ERACIS+)

2. Tener cumplidos 16 años.

3. Ser persona demandante de empleo no ocupada en el Servicio Público de Empleo.

4. Preferentemente pertenecer a unos de los siguientes colectivos más alejados del mercado:

Personas desempleadas de larga duración (P.L.D.), entendidas como aquellas que se encuentran en situación de desempleo de manera continuada al menos un año (doce meses o más). Durante ese periodo de tiempo las personas deberán haber estado inscritas como demandantes de empleo y no haber trabajado.
Personas mayores de 45 años, en particular mujeres.
Personas con una discapacidad igual o superior al 33%.
Nacionales de terceros países.
Participantes de origen extranjero.
Participantes pertenecientes a minorías.
Otras personas en situación socioeconómica de vulnerabilidad, incluidas aquellas que se encuentren en situación o riesgo de pobreza, exclusión social o discriminación en sus múltiples facetas

5. Requisitos académicos o profesionales:

Se requiere el graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente a efectos de acceso, un certificado profesional de nivel 2, un certificado de competencia incluido en la oferta a realizar, o un certificado profesional de nivel 1 de la misma familia profesional. Se puede acceder también a través de prueba de acceso.

Ver mapa Zona ERACIS+

Tel.: 955 796 274

Delegación de Empleo
Avda. Salud Gutiérrez, s/n
41500 Alcalá de Guadaíra (Sevilla)